よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文確定後、5~7日営業日以内に発送いたしております。

配送業者はどこですか?

現在、ヤマト運輸のみのお取り扱いになります。

商品を返品したい

商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。(尚、ご不在等により商品を受け取ることが出来ずに賞味期限が過ぎてしまった場合の対応は、出来かねますので予めご了承ください。)

商品を交換したい

商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。